Ko je potrebno vzdrževanje ali v primeru okvare, Teleservice klic vam in vašem izbranem servisnem partnerju posreduje vse pomembne informacije o vozilu. Še preden servisni partner MINI naveže stik z vami, da se skupaj dogovorite za termin, je že seznanjen s stanjem vašega vozila in lahko vnaprej naroči nadomestne dele, da bo popolnoma pripravljen na posebne zahteve vašega vozila. Storitev skrajša čakalno dobo med servisnim terminom.
Pravočasno prepozna tudi potrebo po nenačrtovanih vzdrževalnih delih, kot na primer pri obrabljenih zavornih obloga. Izmenjujejo se potrebne informacije, tako da je kakršne koli pomanjkljivosti mogoče hitro odpraviti. Nič več vam ni treba skrbeti, vaš MINI pa bo vedno v brezhibnem stanju.
Da bi izbrani servisni partner navezal stik z vami in uredil servisni termin, lahko sproži in prikliče trenutne podatke o klicu Teleservice vašega vozila ter pošlje sporočila, kot je npr. opomnik za termin, v vaše vozilo.